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Carl Wilhelm Cleff GmbH & Co. KG

Prüfplatz

Regelmäßige Qualitätskontrollen für mehr Kundenzufriedenheit

Unser neu eingerichteter Prüfplatz ermöglicht dabei an zentraler Stelle in der Produktion eine objektive Qualitätskontrolle. Hier finden u.a. Dichtigkeits- und Druckfestigkeitsprüfungen statt, die dazu beitragen, menschliche Fehler zu minimieren und die Effizienz der Prozesse zu verbessern. Kontrollergebnisse können sich auch auf bereits laufende Produktionsprozesse unmittelbar auswirken. Unsere Qualitätskontrolle geht aber noch weiter, denn sie beinhaltet auch die Analyse von Rückmeldungen unserer Kunden. Durch die schnelle Reaktion darauf werden potenzielle Probleme schnell identifiziert und behoben. Produkte werden so kontinuierlich verbessert und die Kundenzufriedenheit steigt. Qualitätskontrollen beziehten sich bei uns auf den Prozess der Überprüfung und Bewertung von Produkten und Prozessen, um sicherzustellen, dass sie den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen. Die Qualitätskontrolle ist von großer Bedeutung. Mittels geeigneter Prüfmerkmale erfolgt dabei die Prüfung der konstruktiven Sicherheit und die Gleichmäßigkeit der Produkterstellung, die Einhaltung der Anforderungen unserer Kunden für Fahrzeugtüren und -fenster sowie weiterer Fahrzeugbauteile für Straßen- und Schienenfahrzeuge wird sichergestellt.  

Ein wesentlicher Schritt in der Qualitätskontrolle besteht darin, klare Qualitätsstandards und -spezifikationen festzulegen. Dies beinhaltet die Definition von Kriterien, die erfüllt sein müssen, damit ein Produkt oder eine Dienstleistung als qualitativ hochwertig angesehen werden kann. Diese Standards werden in der Regel durch interne Richtlinien, externe Normen oder gesetzliche Vorschriften definiert. Um die Einhaltung dieser Qualitätsstandards sicherzustellen, werden auf das Produkt und die Anforderungen abgestimmte Prüfungen neben einer erstmaligen Gesamtprüfung differenzierte Stichprobenprüfungen angewendet. Hierbei wird eine bestimmte Anzahl von Produkten ausgewählt und auf ihre Qualität überprüft. Der Stichprobenumfang ist in Abhängigkeit von der Bedeutung des Prüfmerkmals auf die Funktion des Produktes sowie ggf. weiterer im Rahmen von Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen ermittelter Risikofaktoren festgelegt.  

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Qualitätskontrolle ist die genaue Dokumentation. Hier ist entscheidend, alle durchgeführten Kontrollen, Messungen und Ergebnisse zu dokumentieren, um eine Rückverfolgbarkeit und Transparenz zu gewährleisten. Die Dokumentation dient auch als Nachweis für die Einhaltung von Qualitätsstandards gegenüber Kunden, Partnern oder Behörden. Insgesamt ist die Qualitätskontrolle am neuen Prüfplatz unverzichtbarer Bestandteil unseres effektiven Qualitätsmanagementsystems. Durch die konsequente Überprüfung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards bauen wir das Vertrauen unserer Kunden auf, minimieren Produktivitätsverluste aufgrund von Mängeln und stärken die Wettbewerbsfähigkeit der Marke Cleff im internationalen Fahrzeugmarkt.